Banplus pone a disposición de sus usuarios todos sus canales electrónicos
La organización financiera facilita herramientas a sus clientes y colaboradores para la realización de operaciones bancarias de forma segura y tranquila desde el hogar.
Banplus Banco Universal mantiene firme su compromiso de resguardar la salud de clientes y colaboradores ante el COVID-19 y, en consecuencia y debido a la suspensión de la atención directa al público en sus agencias, recuerda que están a disposición todos sus canales electrónicos.
A través de estos canales digitales, los usuarios podrán realizar sus operaciones con la mayor seguridad, facilidad y tranquilidad desde donde se encuentren.
Canales disponibles
Banplus On Line, plataforma de banca en línea, las 24 horas del día, para:
- Consultar saldos y movimientos de cuentas en bolívares y divisas, tarjetas de crédito.
- Realizar transferencias entre cuentas propias y a terceros.
- Pagar tarjetas de crédito Banplus y de otros bancos.
- Recargar y pagar servicios Movistar y Digitel: línea móvil, fija e internet.
Pago Plus, servicio de pago móvil interbancario, el cual permite:
- Realizar pagos a cualquier banco y se hace efectivo de inmediato.
- En caso de comercios, se pueden seguir recibiendo pagos de los clientes por esta vía.
- El límite diario máximo de pago es de Bs. 20.000.000 (entre personas) y Bs. 50.000.000 (a comercios).
- Sin importar que se haya cubierto el límite diario a través de Banplus On Line y de la tarjeta de débito.
Divisas Plus, cuenta custodia en divisas que permite transferir y recibir pagos a terceros en Banplus. Para los clientes President´s Club, permite usar instrumentos de pago por encima de sus límites:
- Con una autorización, el banco hace el cambio a bolívares automáticamente para cubrir las transacciones.
Centro de atención telefónica, llamando al 0501Banplus (2267587), se pueden realizar transacciones como:
- Operaciones con tarjeta de débito y tarjeta de crédito (consultas, transferencias y pagos).
- Recuperación de clave de tarjeta de débito.
- Desbloqueo de servicios.
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Red de Cajeros Automáticos.
Cheqplus, si se es profesional con giro comercial, se cuenta con esta app en el celular o tableta para depositar los cheques de los clientes a través de la captura de la imagen.
Otros contactos por donde se brinda asesoría para resolver cualquier consulta o duda son:
- Email: Escribiendo vía correo electrónico a banpluscomunicaciones@banplus.com
- Redes sociales: Banplus pone a disposición sus redes Twitter, Facebook e Instagram @banplusonline.
- Gerentes de Relación: Permite el contacto con gerentes de relación, quienes ayudarán con la atención personalizada necesaria.
Por el bienestar de todos, Banplus, ente presidido por Diego Ricol, invita a seguir tomando las medidas necesarias para resguardar la salud, y aboga por seguir juntos ‘Haciendo País’.
