05/05/2024

Desactiva tu cuenta de Whatsapp en caso de robo o extravío

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Hoy en día la mayoría de las personas poseen un teléfono inteligente, por lo cual cuentan con una cuenta de Whatsapp, plataforma de mensajería instantánea que te permite guardar información.

Ahora bien, ¿Qué harías si te roban o se te extravía el teléfono celular? Podrían robar toda tu información. Ante esta amenaza no hay nada mejor que saber cómo hacer para desactivar tu cuenta de whatsapp.

Lo primero que debes hacer es bloquear la tarjeta SIM llamando a su operador de telefonía móvil (Telcel, Movistar, AT&T o Virgin Mobile), a pesar de estar bloqueada la aplicación puede seguir usándose si tiene conexión a Wifi.

De igual manera para evitar el acceso definitivo a WhatsApp hay que solicitar a la compañía que desactive la cuenta enviando un correo a support@whatsapp.com, seguido de la frase “teléfono robado/extraviado: por favor desactiva mi cuenta” seguido del número de teléfono del afectado incluyendo el código de aérea del país.

Con información de Infobae

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