Digitel toma medidas preventivas ante amenazas de seguridad
DOBLE LLAVE – En un inesperado giro, la empresa de telecomunicaciones, Digitel, se enfrentó a fallas significativas e inminentes en algunos de sus servicios y plataformas. La razón subyacente a esta interrupción radica en amenazas de seguridad identificadas en su sistema, lo que llevó a la decisión de bloquear temporalmente sus servidores como medida preventiva.
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Amenazas detectadas
La detección de amenazas de seguridad se convirtió en el catalizador de la acción tomada por Digitel. La empresa, comprometida con la integridad y seguridad de su sistema, optó por bloquear momentáneamente sus servidores como un paso preventivo.
Este enfoque proactivo busca evitar posibles ataques que podrían comprometer la operatividad de la empresa y la experiencia del usuario.
Impacto en los servicios
A pesar de estas medidas, las comunicaciones en sí no se vieron afectadas. Sin embargo, usuarios en redes sociales manifestaron las dificultades experimentadas al intentar acceder a la página web y recargar saldo.
También se reportaron problemas en los centros de atención telefónica, evidenciando las limitaciones momentáneas en las plataformas de servicio al cliente.
#ENTÉRATE | 📌 La empresa de telecomunicaciones, #Digitel, comunicó que la noche del martes identificaron amenazas de seguridad en su sistema y como medida preventiva, decidieron bloquear temporalmente sus servidores. pic.twitter.com/fi5nFXM46R
— Por la calle del Medio (@plcdelmedionews) January 31, 2024
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Gabriel Velásquez
Con información de medios nacionales y redes sociales
Fuente de imagen referencial: Kirill Sh/Unsplash
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